Términos y Condiciones
Fecha de entrada en vigor: 10/09/2025
Titular del sitio (prestador del servicio): Santiago Luengo
1. Objeto y aceptación
Este documento regula el acceso y uso de [www.tudominio.com] (el “Sitio”) y de los servicios profesionales de consultoría e implementación de IA ofrecidos por el Titular (los “Servicios”). Al navegar por el Sitio o remitir formularios de contacto, aceptas estas condiciones. El Sitio está orientado a empresas y profesionales (B2B). Para contratos con consumidores se aplicarán, si procede, condiciones específicas adicionales.
2. Datos del prestador (LSSI)
La información de identificación del prestador figura en el encabezado, en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI). Dicha información debe ser accesible de forma permanente, fácil, directa y gratuita en el Sitio.
3. Descripción de los Servicios
El Titular presta servicios a medida, previa propuesta y aceptación por escrito, que pueden incluir:
a) Asistentes virtuales/chatbots (p. ej., WhatsApp).
b) Automatización/generación de contenidos (p. ej., “redactores virtuales”).
c) Scraping y análisis con IA (p. ej., reputación online, licitaciones).
d) Solucioens empresariales que integren la Inteligencia Artificial.
El catálogo del Sitio puede cambiar sin aviso (no afecta a contratos ya firmados).
Transparencia IA: cuando interactúes con el asistente del Sitio, interactúas con un sistema de IA (no con una persona). Informaremos de ello de forma clara y previa, conforme a las obligaciones de transparencia para sistemas que interactúan con personas. 4. Uso permitido del Sitio
Te comprometes a no: (i) infringir leyes o derechos de terceros; (ii) intentar accesos no autorizados; (iii) introducir código malicioso; (iv) usar el Sitio para fines ilícitos, engañosos o que dañen su disponibilidad. El Titular podrá suspender o denegar el acceso ante usos abusivos.
5. Propiedad intelectual
Salvo indicación contraria, los contenidos del Sitio (textos, marcas, logotipos, demos, plantillas y código) son titularidad del Titular o de terceros licenciantes. Solo se permite un uso personal/no comercial del contenido del Sitio. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
6. Contenido generado o asistido por IA
Parte del contenido del Sitio (p. ej., respuestas del chatbot, ejemplos técnicos o creativos) puede ser generado o asistido por IA.
– Se indicará cuando corresponda.
– Este contenido puede contener inexactitudes o requerir revisión humana.
– En contenidos susceptibles de confundirse con reales (p. ej., “deepfakes” de imagen/audio/video), se aplicará etiquetado claro conforme a la normativa aplicable en la UE y a las exigencias reforzadas en España.
7. Integraciones y servicios de terceros (APIs)
Los Servicios pueden integrarse con plataformas y APIs de terceros (p. ej., OpenAI, Google, WhatsApp Business).
– Cada tercero aplica sus propios términos y políticas; tu uso está sujeto también a ellos.
– El Titular no controla la disponibilidad, seguridad o cambios de esos terceros y no responde por incidencias ajenas.
– Si por la integración se transfieren datos a terceros países, el tratamiento se regirá por lo indicado en la Política de Privacidad y la normativa aplicable de protección de datos.
8. Enlaces externos
El Sitio puede enlazar a sitios de terceros. El Titular no asume responsabilidad por su contenido o disponibilidad.
9. No es asesoramiento profesional (limitación de uso)
La información del Sitio y las salidas de los sistemas de IA no constituyen asesoramiento profesional (médico, legal, financiero, etc.) ni sustituyen el criterio humano. En ámbitos sensibles (p. ej., sanitario) los outputs de IA deben usarse con supervisión humana y validación profesional previa a la toma de decisiones.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad (y, en su caso, Política de Cookies), donde se informa sobre responsable, fines, base jurídica, cesiones, transferencias internacionales, plazos de conservación y derechos. Consulta esos textos antes de remitir datos personales.
11. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos si existe base legal (p. ej., consentimiento válido o relación preexistente B2B que lo permita) y siempre con opción de oponerte o darte de baja.
12. Garantías y responsabilidad
El Sitio y sus contenidos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, el Titular no será responsable por: (i) daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o negocio; (ii) decisiones adoptadas exclusivamente sobre salidas de IA sin validación humana; (iii) fallos o cambios de terceros (APIs, hosting, telecomunicaciones). Nada de lo anterior limita responsabilidades no excluibles por la ley aplicable.
13. Fuerza mayor
No habrá responsabilidad por incumplimientos derivados de causas fuera de control razonable (p. ej., cortes de red, ciberataques, fallos de proveedores, desastres, cambios legales sobrevenidos).
14. Cambios en las condiciones
Podremos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales o de los Servicios. La fecha de última versión constará al inicio. El uso continuado del Sitio tras su publicación implica aceptación de los cambios.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid salvo norma imperativa distinta (p. ej., consumidores).
16. Contacto
Para cuestiones legales: santiagoluengoai@gmail.com